Câu hỏi thường gặp

Thời gian mở cửa của Skylight?

Đài quan sát 360° Skydeck: 17:00 – 23:30
Rooftop Beach Club: 17:00 – 00:45
Hồ Bơi – Skywalk: 17:00 – 23:30
Nhà hàng Lá Kitchen: 17:00 – 22:00

(Giờ mở cửa có thể thay đổi tùy theo sự kiện đặc biệt và từng thời điểm trong năm. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất trước khi ghé thăm.)

Nhà hàng Lá Kitchen nằm ở đâu?

Lá Kitchen thuộc hệ thống của Skylight Nha Trang. Tuy cùng nằm trên tầng 43, nhưng khu vực nhà hàng Lá và Rooftop Beach Club được tách riêng. Lá Kitchen mở cửa từ 17:00 đến 22:00, và khách đặt bàn sẽ được tặng vé vào cửa miễn phí.

Quy định về độ tuổi?

Skylight Nha Trang chào đón khách ở mọi độ tuổi. Tuy nhiên, Rooftop Beach Club không nhận khách dưới 18 tuổi sau 21:00.

Quy định trang phục?

Trang phục thoải mái đều được chấp nhận. Bạn có thể mặc quần short và dép lê, tuy nhiên không được mặc bikini hoặc đồ ngủ.

Tôi có thể đỗ xe ở đâu?

Skylight không có bãi đỗ xe riêng. Tuy nhiên, bạn có thể gửi xe tại bãi đỗ xe có phí đối diện InterContinental Nha Trang trên đường Trần Phú, cách khoảng 50m. Chúng tôi khuyến khích bạn di chuyển bằng taxi hoặc xe máy để thuận tiện hơn.

Tôi có thể ra ngoài rồi quay lại không?

Việc ra vào lại chỉ được áp dụng vào một số đêm nhất định. Vui lòng kiểm tra với nhân viên khi đến để biết thêm chi tiết.

Tôi có thể mang theo túi không?

Các loại túi lớn, balo và vali cần được gửi tại quầy lễ tân ở sảnh Skylight. Tuy nhiên, Skylight không nhận giữ các vật dụng có giá trị như tiền hoặc trang sức.

Các quy định chung?

Các vật dụng không được phép mang vào: máy ảnh chuyên nghiệp, chân máy (tripod), hành lý cỡ lớn, đồ ăn và thức uống từ bên ngoài.

Không được phép bơi lội. Khu vực hồ bơi chỉ dành cho tham quan và các sự kiện riêng.

Giá vé là bao nhiêu?

Bạn có thể xem giá vé mới nhất tại đây: https://skylightnhatrang.com/#tickets

Vé đã bao gồm quyền tham quan khu vực 360° Skydeck, Skywalk và Pool Deck, cùng 01 thức uống chào mừng (bia, cocktail, mocktail, nước ép, nước dừa, nước ngọt hoặc nước lọc) tại Rooftop Nightclub.

Giá vé trẻ em?

Trẻ dưới 130 cm: Miễn phí vé vào cửa
Trẻ trên 130 cm: Áp dụng giá vé người lớn

Tôi có thể mua vé trước và đến sau không?

Rất tiếc, vé chỉ được bán tại quầy lễ tân khi bạn đến. Hiện tại, Skylight chưa hỗ trợ đặt vé trước hoặc mua vé trực tuyến.

Mua vé trước có được ưu tiên vào cửa không?

Khách đặt bàn sẽ được ưu tiên vào trước, giúp tiết kiệm thời gian hơn khi mua vé lẻ.

Tôi có thể đặt bàn như thế nào?

Bạn có thể đặt bàn trực tiếp tại quầy lễ tân Skylight hoặc online tại: https://skylightnhatrang.com/book-a-table/

Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc gọi 0258 352 8988.

Tôi có thể đặt bàn trước bao lâu?

Tốt nhất là đặt trước ít nhất 24 giờ, nhưng bạn cũng có thể gọi trong ngày để kiểm tra chỗ trống và đặt bàn. Chúng tôi khuyến nghị đặt sớm vì số lượng chỗ có hạn.

Tôi có thể đặt bàn cho hôm nay không?

Việc đặt bàn tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống. Vui lòng liên hệ với chúng tôi:
📧 [email protected]
📞 0258 352 8988

(Khách đến trực tiếp cũng được chào đón, tùy vào tình trạng chỗ trống.)

Tôi có thể tới trễ hơn thời gian đặt không?

Chúng tôi chỉ giữ bàn trong 15 phút. Chúng tôi khuyên bạn nên đến sớm 15 phút để thưởng thức khu vực 360° Skydeck và ban công Skywalk bằng kính.

Bàn VIP tại Rooftop Beach Club có gì đặc biệt?

Bàn VIP mang đến trải nghiệm cao cấp với tầm nhìn đẹp nhất, chỗ ngồi thoải mái và dịch vụ riêng:
Standing Table – Chi tiêu tối thiểu: 1.000.000 VND (tối đa 5 khách)
Sofa Table – Chi tiêu tối thiểu: 4.000.000 VND (tối đa 10 khách)
VIP Table – Chi tiêu tối thiểu: 6.000.000 VND (tối đa 12 khách)
(Giá có thể thay đổi vào các ngày lễ và sự kiện đặc biệt.)

💡 Đặt bàn VIP để được ưu tiên vào cửa, phục vụ chai rượu và tận hưởng một đêm đáng nhớ dưới bầu trời sao!

Tôi có nên đặt bàn trước không?

Chúng tôi khuyến nghị đặt bàn trước vì Skylight thường rất đông. Số chỗ ngồi miễn phí tại khu vực Inside Bar có hạn và được phục vụ theo hình thức ai đến trước sẽ được phục vụ trước.

Skylight có sự kiện đặc biệt hàng tuần không?

Có, chúng tôi có các chương trình hàng tuần như sau:
Happy Hour: Giảm 20% tất cả đồ uống từ 17:00 đến 20:30 mỗi ngày
Sip & Share: Chỉ 1.200.000 VND/2 người cho 1 ly rượu vang + 1 món nhẹ, áp dụng hàng ngày
Chill & Cheer: Chỉ 650.000 VND/2 người cho 4 chai bia + 1 món nhẹ, áp dụng hàng ngày
Sip & Chill: Chỉ 550.000 VND/2 người cho 2 cocktails + 1 món nhẹ, từ thứ Ba đến thứ Năm
Girls Night Out: Miễn phí vé vào cửa cho tất cả phái nữ vào mỗi thứ Tư, tặng thêm 1 cocktail cho khách nữ mang giày cao gót

Tôi có thể đặt sự kiện riêng không? (sinh nhật, kỷ niệm, cưới...)

Đương nhiên rồi! Vui lòng liên hệ [email protected] hoặc [email protected] để lên kế hoạch cho sự kiện của bạn.

Làm sao biết về các sự kiện sắp tới?

Hãy theo dõi chúng tôi trên:
– Facebook: Skylight Nha Trang
– Instagram: @skylightnhatrang
– Tiktok: @skylightnhatrang

Có những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận:
– Visa
– MasterCard
– Union Card
– American Express
– Tiền mặt

Không chấp nhận séc du lịch hoặc séc cá nhân.

Chính sách hoàn tiền?

Hiện tại chúng tôi chưa có hoàn tiền. Tuy nhiên, vé hoặc đặt bàn có thể được dời sang một ngày thường khác, tùy theo tình trạng chỗ trống.

Tôi có thể lấy hóa đơn như thế nào?

Vui lòng để lại thông tin với nhân viên của chúng tôi. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 24–72 giờ.

Tôi có thể mang đồ ăn/đồ uống từ ngoài vào không?

Không được phép mang đồ ăn hoặc đồ uống từ bên ngoài. Tuy nhiên, bánh sinh nhật được chấp thuận nếu thông báo trước.

Đối với các yêu cầu đặc biệt, vui lòng liên hệ:
📧 [email protected]
📞 0258 352 8988

Tôi có thể uống cà phê hoặc ăn sáng tại Skylight không?

Rất tiếc, Skylight chỉ mở cửa vào buổi chiều muộn, không phục vụ cà phê hoặc bữa sáng.

Tôi nên làm gì nếu làm mất đồ tại Skylight?

Vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp mô tả về đồ vật bị mất:
📧 [email protected]
📞 0258 352 8988

Nếu đồ vật được tìm thấy, bạn có thể nhận lại tại quầy Skylight trong giờ mở cửa: 10:00 – 23:00.

Nếu tôi vẫn còn thắc mắc?

📞 Liên hệ cho chúng tôi: (0258) 352 8988
📧 Email: [email protected]